Nos Promesses

Des paiements ultra sécurisés

Puisque nous pensons qu’avoir le choix est essentiel, nous vous proposons divers modes de paiement : Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact, iDeal (au Pays-Bas) ou Paypal.
Pour assurer une sécurité optimale, Diamanti per Tutti confie l’enregistrement des paiements à Ogone, un des leaders européens du paiement en ligne. Ogone gère aujourd’hui les paiements de plus de 20.000 sites Internet dans plus de 45 pays, et a obtenu depuis 7 ans la certification la plus élevée en matière de sécurité des paiements (PCI DSS : Payment Card Industry Data Security Standard).
Vos données de paiement sont encryptées (protocole de codage SSL) et récoltées sous forme encryptée par Ogone. Celles-ci ne sont à aucun moment enregistrées par Diamanti per Tutti.

Garantie satisfait ou remboursé

Vous tomberez sans nul doute sous le charme de votre bijou Diamanti per Tutti, que vous voudrez garder éternellement. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que votre choix puisse se faire dans les meilleures conditions. Nous avons donc fait appel au meilleur photographe de bijoux d’Anvers et nous vous proposons pour chaque produit, des photos sous différents angles avec la possibilité de zoomer sur le bijou ainsi qu’une fiche technique détaillée.
Mais comme vous pouvez toujours changer d’avis, nous offrons un service de retour simple et rapide.
Diamanti per Tutti s’engage à vous rembourser tout article acheté (sauf les articles faits sur-mesure) endéans les 30 jours suivant la date de livraison pour autant que les conditions de retour auront été respectées. L’article doit être retourné dans son emballage d’origine, complet et intact (c’est-à-dire n’ayant pas été porté, utilisé, taché ou abîmé).
Dès sa réception, nous vous rembourserons la valeur de l’article (exceptés les frais de port), endéans les 30 jours, sur votre carte de crédit ou par virement bancaire en cas de paiement par Bancontact/Maestro ou iDeal.

Transport rapide et économique

Nous avons sélectionné les coursiers les plus économiques et les plus fiables pour que votre précieux colis arrive à bon port : il faut compter 2 jours ouvrables pour le Benelux et de 3 à 7 jours pour les autres pays Européens. Le tout gratuit ou à un prix fortement sponsorisé. La date de livraison estimée et les frais de port seront indiqués dans le panier d’achat et sur la confirmation de votre commande, pour vous permettre de faire votre achat tout en tenant compte des délais de livraison.

Nous comprenons fort bien que vous avez hâte de recevoir votre précieux colis.

Une garantie produit honnête

Personne n’est parfait… nous non plus d’ailleurs. Si vous constatez un défaut sur votre bijou Diamanti per Tutti endéans les deux ans, nous nous engageons à le remplacer ou le réparer dans la mesure du possible. Vous comprendrez bien sûr que cette garantie ne s’applique pas aux défauts causés par l’usure normale ou liés à une usage anormal du produit. Veuillez vous référer à nos conditions générales de vente pour de plus amples informations.

Honnête, non ?

Une politique stricte de protection de la vie privée

Diamanti per Tutti s’engage à respecter toute règlementation concernant la protection de la vie privée, à ne pas divulguer les données collectées, ni à les vendre ou les transférer. Consultez l’article 10 de nos conditions générales pour de plus amples informations.

Nous nous doutons que votre boîte mail est déjà bien assez remplie.